张瑞敏语录
1、张瑞敏金句
(1)、公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未考核过淘宝收入，从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没！赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。
(2)、张瑞敏说：企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
(3)、年纪大了，人们看重不再是外表，不是你帅不帅，而是看你的内心的魅力：你的气魄、气概。
(4)、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是漂亮的。
(5)、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场定单、市场效果、市场报酬。
(6)、树立榜样是为了用榜样的力量激励员工努力工作，因此，作为榜样的管理者不是越越好，也不是高、大、全，而是要走下神坛、走进平常生活，为广大员工树立一个可以接受的行为标杆，并使他们都乐于仿效。
(7)、世界上无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
(8)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。
(9)、每当气愤委屈，郁闷或兴奋之时，总有朋友劝我要有平常之心和大家风度。日前见一“达人”，误被网媒摧残，身上碎弹片3公斤，还双眼含泪，满嘴污血碎牙的微笑说“我很蛋腚”。平常心乃平凡正常之心，欣喜时犹如顽童，愤怒时大声骂“靠！”今日中国有多少人带着大“假”风度？又有几人真以为自己是大家！
(10)、适当使用精神激励，更能振奋人心员工也是精神追求者，企业领导者只有善用精神激励，员工工作才会更有激情。
(11)、干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造；又要有闯劲、冲劲。
(12)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。
(13)、让我们全心全意地收获生活的每一天，在平凡的日子里感受生命的美好，在耕耘里感受劳动的快乐和收获的期待。
(14)、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
(15)、除此之外，海尔还制定了严格的考核体系，每一个办公室及车间都设有考评栏，受到表扬和受到批评的人员会被分别列举出来。若被批评的管理者没有改进自身行为，或者该管理者连续三次受到批评，那么将被免职。
(16)、激发员工活力并非是一朝一夕或者通过一次两次的活动就能达到目的，而是需要用制度形式对其进行规范，从而为企业保持活力加上双保险。
(17)、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
(18)、抓管理肯定要数，但如果就数抓数，后连数也得不到，或者只抓到一个假数。抓好提高人的素质工作，数自然会产生;不抓人的工作，数就会越来越差，不能见数不见人。
(19)、异想天开给生活增加了一分不平凡的色彩，这是每一个青年和善感的人所必需的。巴乌斯托夫斯基
(20)、2007年，马化腾成立了个互联网慈善公益基金会腾讯公益慈善基金会，在20xx年、20xx年的福布斯中国慈善榜上，他分别列第11位、第6位。
2、张瑞敏说过的话
(1)、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、容易的事情。认真地做好它，就是不容易。
(2)、有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。
(3)、如果你带有很强的目的性去赞美，那就是拍马屁。当你赞美别人时候，你要大声的说出来，当你想批评别人的时候，一定要咬住你的舌头！
(4)、创新是一个民族进步的灵魂，是正因兴旺发达的不竭动力。
(5)、互联网展示的不仅仅是互联网的成果，还给各个行业展示了一个新兴产业如何从零发展到巨大规模的历程--完全靠市场的力量，靠创业的力量，靠资本的力量，在没有政府的直接支持下做大。
(6)、企业做到，满足用户需求，无有他奇，只是本然。
(7)、渐进就是守旧。所以经营理念创新，就要反渐进，必须一步到位。
(8)、常有人因为事业或感情挫折而看破红尘，要削发为僧尼。如果寺庙里全是些痴男怨女们，菩萨们如何能静下心来普度众生？偶尔游走寺庙，试图劝说和尚们要“看透红尘”，早日下山返俗。真正的佛法是要在面对凡间诱惑和压力下修炼的。老僧酿酒，妓女翻经才是真实的修炼。Tobeornottobe。
(9)、*2016年诺贝尔经济学奖获得者奥利弗·哈特之所以获奖，主要是因为他的不完全契约理论提出了一个很难解决的问题——怎样把剩余产权和剩余收益权结合起来。也就是说，不能把每一个人的贡献和每一个人产生的收益好地加以匹配。我们人单合一的做法把这个问题解决了，海尔解决了“哈特难题”，让每一个人的收益和每一个人创造的市场价值成为完全一致的。
(10)、1984年，出任青岛电冰箱总厂厂长，以名牌战略为指导，用15年时间将一个亏空147万元的集体小厂发展成为销售收入达160亿元的国家特大型企业，保持了年平均60/0的高速增长。
(11)、要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
(12)、不愿改变自己： 你要改变自己的思考方式和行为模式。你要改变你的坏习惯。其实，人与人之间能力是没有多大区别，区别在于思考方式的不同。一件事情的发生，你去问成功者和失败者，他们的回答是不一样的，甚至是相违背的。 我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是：当你种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，当你把行动种植下去，你会有习惯的收获，当你再把习惯种植下去，你就会有个性的收获，当你再把个性种植下去，就会决定你的命运。但是如果你种植的是一个失败的种子，你得到的一定是失败，如果你种植的是一个成功的种子，那么你就一定会成功。 很多人有很多的坏习惯，如：看电视，打麻将，喝酒，泡舞厅，他们也知道这样的习惯不好，但是他们为什么不愿意改变呢？因为很多人宁愿忍受那些不好的生活方式，也不愿意忍受改变带来的痛苦。
(13)、常有人因为事业或感情挫折而看破红尘，要削发为僧尼。如果寺庙里全是些痴男怨女们，菩萨们如何能静下心来普度众生？偶尔游走寺庙，试图劝说和尚们要“看透红尘”，早日下山返俗。真正的佛法是要在面对凡间诱惑和压力下修炼的。老僧酿酒，妓女翻经才是真实的修炼。Tobeornottobe。
(14)、朋友希望我说说支付宝事件，看了网上大批愤怒“砖家们”语重心长的评论和教毁，顿悟为何很多历史写的不一样。评论家们需要的不是真相，而是讲述自己想像中的真相。蛤蟆鄙视着空中的天鹅道：“得意啥！台风来了猪都会飞！我要是飞，一定飞得比你好，绝不用那对难看的翅膀”哈哈早安！心态，姿态，生态。
(15)、干部怎样对待问题？要地落实责任，即“见数也见人”的原则。每个1%的问题都可以转化为的责任，的责任人。
(16)、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
(17)、那么，我们要如何养成良好的个人习惯，形成具有崇高的理想，愽大的胸襟，远大的壮志，不屈不挠的顽强意志，以及良好的修养、优良的品格，和善于与人沟通、交往、合作的性格养成，使自己拥有受人尊敬的个人修养和独特的个人魅力呢？
(18)、张瑞敏说：在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
(19)、1市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
(20)、*只有小微公司才能面对市场的不确定性，以及用户的个性化需求。
3、张瑞敏细节
(1)、作出重大发明创造的年轻人，大多是敢于向千年不变的戒规、定律挑战的人，他们做出了大师们认为不可能的事情来，让世人大吃一惊。
(2)、什么是不简单？能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的容易的事情认真地做好，就是不容易。
(3)、未来的快消品转型一定是高度重视和满足消费者体验；
(4)、有时差，不困的时间是躺在床上。人是退化严重的动物。跟兽比人很弱肢，和狗比人很闻盲。但人类“进化”了抱怨。偶尔为之无大碍，但当抱怨成习惯，就如喝海水，喝的越多，渴得越厉害。后发现走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么，但一定不会忘记你做了什么！
(5)、金鼎合神丹，世人将见欺。飞飞骑羊子，胡乃在峨眉。——陈子昂。
(6)、保持创新，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。
(7)、张瑞敏说：我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是漂亮的。
(8)、职能签字是事先没有市场目标的签字，事先无人负责的签字。用户的签字才是有效的签字。
(9)、有价值的定单是企业发展的永恒的主题，企业要发展必须有定单而且是有价值的定单。
(10)、公司初创，融了钱就开始犯错。尽招有着名大公司经历的人。寒流起，此群人大都犹如蝗虫，只留下一堆概念，ppt和不屑……多年来总有一批“人才”在各公司甚者竞争对手间奔走，加薪升职！(经典语录)其实错在自己。看到十年换过七八份工作的人，就象十年内结过七八次婚，漂亮但无忠诚，您敢娶和该娶吗？
(11)、或者创新，或者消亡。尤其是在技术推动型产业，是十对比生也没们中们的有觉声成功消生过得更快的了。----觉声月家会小·萨波去才没们托
(12)、对员工进行惩罚的目的，是让员工明白什么能做、什么不能做，避免错误的再次发生。从某种程度上说，惩罚重要的不在于轻重，而在于是否及时，是否罚中要害。同时，管理者也需要根据员工的性格、工作性质、错误的严重程度等灵活运用惩罚手段。
(13)、止谤莫如自修。战胜非议的途径就是战胜自我。
(14)、*什么是战略？战略就是永远寻找第二曲线，而不是加强现有状态。
(15)、“立刻办”是奔着有预算的目标立刻办；“想想看”是没有预算的闭门造车。
(16)、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。
(17)、对市场目标的确定就是以在市场上有竞争力增值为标准。
(18)、创新是一个民族进步的灵魂，是因为兴旺发达的不竭动力。
(19)、带动全球经济增长的火车头减速并不意味着所有的车厢都减速。
(20)、非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。--松下幸之助
4、张瑞敏的演讲
(1)、海尔国际化战略能否成功，主要是靠每一个海尔人的国际化，有了每一个人的国际化才能海尔集团的国际化。
(2)、昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍。
(3)、积极的情绪可以让员工始终保持高昂的工作状态。但这种情绪不是稳定不变的，它需要通过不断地激励加以巩固。
(4)、在一个管理好的企业内部没有激动人心的事情发生。
(5)、公司想挣钱是正常的，不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常！九年来我们从未考核过淘宝收入，从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没！赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范，但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱，商业是门严肃的学问。
(6)、在我国古代，社会以小农经济为主，生产力水平较低下，“看天吃饭”是当时的现实，尤其是对那些依靠几亩薄地养家的家庭。如果气候好，粮食丰收了，那自然是好年份，可是如果气候环境不好，减产欠收也经常发生的事。
(7)、*大数据的本质是小数据，即有关用户个性化需求的数据。高效率之后必须解决高精度。
(8)、什么是不简单?能够把简单的事千百遍都做对，就是不简单;什么不容易?大家公认的容易的事情认真地做好，就是不容易。
(9)、市场目标的确定不是以个人能力为限，而是以用户满意度为准。
(10)、在创造家的事业中，每一步都要三思而后行，而不是盲目地瞎碰。
(11)、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。
(12)、*要想了解人单合一的真谛，可以读益卦。益人者自益。
(13)、世界上没有的公平，公平只在一个点上。心中平，世界才会平。
(14)、解决无效管理，首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心；其次，要有创新是无止境的观念，创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
(15)、要在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。
(16)、因为现实生活中，很多事情都是你的猜想，跟实际情况不一样，所以当你经历过后你才会对事物对自己有一个客观准确的认识。当你对客观规律的认识达到一定水平后就形成了自己的认知体系。不过有时候会很难判定一个想法或者认识是否客观，就看它是否符合事物的发展规律。
(17)、投资者对我们看得比较透，分析的很细，他也许会降低其他Sp的评级，不会降低我们的。包括我们现在网游，还有其他，他给我们市盈率也是高过纯网游公司，因为他认为你是平台化、有溢价。
(18)、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者;没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者;没有市场定单的工作就是无效工作。
(19)、经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
(20)、就是在零售行业内部，也还是一直存在一股“媚外风”。好像一说是日本的、欧美的就是如何如何的好。当然任何国家的零售企业都有值得学习的方面。但是，目前我们要清醒看到，现在全球快消品企业、零售企业都在发生问题，一些全球知名的企业都出现了问题，如宝洁、雀巢、沃尔玛、西尔斯，包括日本的便利店已连续十二个月来客数在下滑。
