可能业主正好看到他的订单,红杉树总裁品牌行。今天我来到了位于天津的欧派工厂,大家跟随我走进欧派。红杉树选择欧派的时候信心是坚定的。这么多年以来,我们整个天津商场全部选择了欧派,没有任何其他的品牌。我想问一下,当时你们选择我们红杉树的时候是出于什么样的考虑?就像您说的一样,其实欧派作为一个行业里面的比较厉害的一家。红杉树在我们的选择里,我们认为也是特别优秀的一家,两个企业合作肯定会互相考察。我相信我们的团队在之前考察的过程中,肯定也去从业主的口碑,包括红杉树集团的一个整个的品牌形象,各方面肯定考察过,整体结果出来肯定优秀选择优秀。目前我们在天津欧派的整装大家居和欧派的零售在生产端的时候有什么区别?对于我们工厂端来说并没有区分是零售还是整装还是工厂。零售、直营、整装等渠道品质一致,所有的都在一条流水线上,所有人操作、工人技工设备都是一模一样的。一会咱们可以去现场看一下,或许里面就会有一些订单。就是咱们红杉树业主自己单子,你可以现场看一下,你的单子是什么?那太好了。可能我们业主正好看到他的订单,对对对是吧,到时候很碰巧就看到那个单子了。#欧派简介#
2、欧派橱柜欧派再不变革母品牌就拖不动了。欧派的品牌现在就处在尴尬的局面。·第一就是欧派过去是做橱柜的,尽管衣柜从销售额上面都已经超过了欧派橱柜,但是如果你现在去到终端做一个调研,很多人还是认为欧派是橱柜。·第二个就是因为现在欧派内部有3个事业部使用欧派这个品牌。→一个就是欧派的橱柜,一个是欧派的衣柜,一个欧派的是大家居。大家都可以想象在这样一个状态之下事业部都不会关心怎么样去做品牌,我要在品牌上做大的宣传,占用的是我的资源。终的结果就是欧派本身在消费者心目中到底是一个什么样的。心智占领时间一长就会模糊、低端或老化,会出现这种现象。单靠总部的品牌运营团队去推,始终是落不下去的。而且它又没有办法有倾向性,如果是倾向衣柜,橱柜不乐意了,倾向于橱柜衣柜不乐意了。如果要把所有的品牌运营的东西落到终端三个都不愿意,对不对?因为大家都忙着搞业绩了。但是如果一旦欧派失去了品牌在消费者心智的很深的印象,它就拖不动未来的这些事业部大的发展,同样也拖不动整个的产业链条。因为终你想我们这些做家电的品牌都关注到,不管是美的,不管是海尔,这些品牌都是消费者品牌。欧派到了这么大的体量,着眼于未来也必须要成为一个消费者品牌,要成为一个消费者品牌。好的一种办法就是把品牌整合到一个事业部(管理)。所以欧派现在是由原来的品类事业部变成了品牌事业部。所以现在把原来的橱柜事业部衣柜事业部、整装事业部合在一起,这是在整体的大战略里面重要的一环。因为欧派是母品牌,其实欧派现在已显现出一些很重大的问题。特别是去年和前年,由于在不同地方做不同(品类)经销商,但是橱柜的经销商、衣柜的经销商、整家的经销商有的是老的,有的新的,有的认同价值观,有的不认同价值观,有的为了争夺利益还互相杀两下。它终损害的就是欧派品牌。所以现在统合起来管理终是要运营欧派这个品牌。原来欧派事实上是有一些补偿机制的。做橱柜的、做衣柜的,对这些做整装的。如果提供服务,那么可以收服务费用,比如说安装的费用、售服的费用,如果既不提供服务又不管别的,也可以算考核的指标。因为做零售这个端口客观上就承担了当地化品牌的推广,但是做家装是做不到的,家装只是来导流,没有办法做品牌的运营。但是在原有的事业部的结构,做橱柜、做衣柜三个区域经理管同一个市场的时候,这种好的政策是落不下去的。欧派的这次变革是布局长远,未来2到3年,怎么样把欧派品牌在消费者心智里面的影响力、溢价、统领,把它能够打造出来?旦哥说定制,家居新解读。
3、欧派手机聊聊欧派整家下经销商的现状。自21年欧派开始打出,整家概念之后,两年间越来越多的定制和成品企业都陆续加入了。核心不仅在于家居企业自身,对于扩大客单值有着强烈的愿望,更重要的是消费者的需求,也正在明显的向这个方向转移。所以很多欧派的经销商就有反馈,现在单品类基本卖不动,客户也不买账。如果还用以前的单品售卖模式就很容易挂掉。因此在欧派体系内部一直在推动整家的改革。因为以前欧派品类渠道拆分,一些橱柜和衣柜的经销商绝大部分是分离的,所以这些因素在欧派实现整家模式达成过程中确实也成为了不小的阻碍。所以欧派从去年开始就在不断进行组织架构改革。比如欧派确定两大主营板块,其一就是将卫浴整合进欧派橱柜,软装木门等整家系列品类。和欧派衣柜形成以欧派厨卫两大事业部统筹YY的架构。因此在新的组织架构下,今年就有欧派经销商反馈,其欧派的客单值上涨了30%,比去年多15,000元左右其增长的原因。另外一方面是提供的产品更丰富了消费者的需求,所以产生了良好的效果。同时一些欧派的经销商还反馈,消费者选择整家多品类购买的比率,今年也相当高,有的至少在90%以上,而且门店所有订单中只选择橱柜或者衣柜的比例,只有几个百分点。所以这种局面甚至去年都没有出现过。由于一些欧派经销商是当地衣柜和橱柜的总DL,所以在做整家融合套餐时显得比较游刃有余。在门店的木护的占比都在大大的提升。老马科普一下,欧派的家配是指成品软体家具、沙发床、餐桌椅等,木门护墙板的相关品类。所以欧派衣橱一体的经销商在目前的整家套餐中,有些都高可以达到28%。如果加上欧派体系内,储备的库存整体占比从全年范畴统计可以达到35%以上。而其中让一些经销商体会深的是现在很多在欧派门店购买衣橱产品的消费者,都会在店里搭配木门产品。比如去年木护产品整家套餐中,占比大概是目前已经提升到15%左右。虽然木护不如成品比例高,但是木护产品是欧派,整家体系,这两年才逐步推动的产品。成品家具售卖木护品类,对销售人员的专业度考验更高,牵扯到门墙板、隐形门以及门的高度、垭口踢脚线等细节把控,需要更专业的测量和匹配。三是由于是新增加的品类,欧派对,终端销售人员培训尚且不足,导致销量提升有限。所以今年欧派总部开始加大这一板块的投入和培训,所以就有欧派经销商预估。在木护配套方面,今年有望达到20%的配套率。当然随着今年客单值和单量双双的提升,一些欧派经销商也感受到了极大的压力。因为对他们来说欧派已经不是处在变革期,速度之快。无论是在能力精力、体力以及财力上,经销商造成了巨大的挑战。就认为欧派的赋能,是做欧派的底线,已经不在于品牌和产品整体赋能模式和输出的能力。所以目前经销商整家的阶段,尤其一方面要向前迈进,同时还要稳住基本盘销售模式,且带来一系列组织架构以及薪资体系的。因为整家模式下,每增加一个品类就是增加一个维度。每一个维度都是以往数倍的复杂性,从经销商层面的调整。销售的品类不同,员工储备的知识架构就不同。销售道具等多个强大的培训资源。这样去看经销商在变革的需要,但同时也是整条链路中要不断认知升级,才能理解总部。努力跟上节奏。另一方面要面对消极抵抗,是不愿意学习的。一手大棒的在终端进行下去。毕竟一线员工,绝大多数他们在原来的温床上很舒服,不愿意增加知识储备。有时,即使是管理层也同样面临这个问题。所以领头人必须持续进行改革调整。在整家推进过程中,所以每场活动进行复盘。各位加油吧!关注老马聊家居,行业解读每日更新。
4、欧派售后你也不想想广告打的越想质量越差?广告费谁买单?羊毛出在羊身上!质量好的我觉得买欧派比较好。同样的价格我开了好多台欧派从来没有出过质量问题。多漏气补胎!
5、欧派马桶应对本地小工厂价格战4个方法。本地工厂价格战来势汹汹,过去索菲亚799欧派19800搞S7一批门店,现在本地小工厂低价干零售,价格战4个方法。·一、升级供应链。很多门店之所以被小工厂影响,是因为它本身就是在这样一种一两条线的小作坊工厂里面拿货,一旦碰单工厂可能直接把你卖了,甚至把你下单的证据给客户看,所以升级你的供应链,从本地或者隔壁城市的大型代工厂拿货。这种区域性的大厂对不会做c端,而且厂房设备气派,你可以主动带客户到工厂,实打实的对比品质,让客户更信任你。·二、打不过就拥抱。主动去和做c端做的好的小工厂合作,遇到特别看重价格的客户直接拒绝,告诉他这个价格你没法做,但是出于好心,介绍几个本地不错的小工厂给他,然后工厂在不加客户价的情况下给你适当的返几个点,少赚一点总比一毛都不赚强。·三、改变目标客户群。被小工厂599699搞得很被动的门店,本身就是一些主卖七八百块,针对刚需客户群体的门店以普通的国产板材为主,没有品牌背书或者是地方小品牌影响力弱。但不要忘了买一二三线品牌的客户,就算小工厂再便宜他也不会买,板材五金都要有。品牌的优势是品牌,咱们的优势是产品让客户花品牌相同的钱,把品质升两三个级别,或者同级别的产品价格便宜30%-40%,这样就避免了和小工厂直接搞竞争,而且主卖1200-1500一平方的产品,客单值还会有所增加。如果你觉得这样做还是单打独斗力量太弱,可以加入定制超市,我们有全国连锁抖音矩阵的背书。·四、就是我经常说到的定制门店想要打败本地小工厂的途径就是多做抖音,在产品严重同质化的今天谁的流量大,谁就有权利筛选客户,拒绝客户,谁就能活下来。
6、欧派的发展现状欧派!大调整?作为家居建材行业的头部企业,它一点风吹草动都会被行业关注。我在上两集视频中有说到,近欧派企业内部变革的传闻满天飞。比如说欧派不干直营渠道,品牌代言人下架,厨衣木卫合并,还有全国市场的大整合等等。我觉得这些都不会是空穴来风,相信这几天应该就会有官宣。欧派2022年度营收突破了224亿,同时也正在为打造千亿梦想在努力。欧派之所以有这个底气,是因为有厨衣柜业绩的强势增长,带动业绩持续举升。它有超7000家线下门店,构建强大终端的渠道体系,同时大众业务稳健发展,从精装延伸到工装,在企业赖以生存发展的产品端。欧派也在不断创新赶超同行。近三年持续的加大研发费用,研发人员也超过了3000名。这些主要因素都造就了欧派今天的强大。下一期我们再继续聊一下。居安思维底下,我们要思考什么?
7、欧派k1欧派vs顾家,软硬之争,谁能赢?顾家家居牛逼还是欧派家居牛逼?先说结论5年以内,顾家家居没有机会比欧派家居差太远了。现在顾家家居是180亿的盘子,欧派家居是225亿的盘子,差20%多。更关键的是,顾家家居的180亿里面,有七八十亿都是国外市场,中间还有很多代工。单国内市场的100来亿的盘子,跟索菲亚相当,但他有6000多个店。而且软体类的电商占比还蛮大的。我之前测算过,顾家家居的店均提货应该在100万左右。比起欧派家居的店均提货230多万。差的挺远的,渠道能力差很多,营收规模也差很多。而且顾家家居手上的牌已经出完了。无论是代工,无论是国外市场,无论是并购都出完了。但欧派手上的牌只出了一张国内市场,跟自营其他的还没出。所以欧派家居的机会要大得多。